仪器的保养 保持光学元件的清洁对于保证好的光学性能来说非常重要,当显微镜不用时,显微镜应当用仪器提供的防尘罩盖住。若光学表面及仪器有灰尘和污物,在擦清表面前应当先用吹气球吹去灰尘或用柔软毛刷去污物。光学表面应当用无绒棉布,镜头纸或用专用的镜头清洁液沾湿的棉花签来清洁。请避免使用过多的溶剂,擦镜纸或棉花签应恰当沾湿溶剂但不要因为使用太多溶剂而渗透到物镜内,造成物镜清晰度下降及物镜损坏。显微镜中目镜物镜的表面镜头最容易受到灰尘和污物及油的粘污,当发现衬度,清晰度降低,雾状发生时,则需要用放大镜仔细检查目镜,物镜前面镜头的状况。低倍物镜有相当大的前组镜片,能用缠在手指上的棉布或棉签及擦镜纸上用乙醇沾湿来擦拭。40X、100X需多加小心地用放大镜仔细检查。高倍镜中为了达到高的平坦度,应用了一个有小曲率半径凹面的前组镜头,在擦拭这组镜头时用带有棉球的牙签或棉花签清洁。擦拭镜头表面要轻。不要过度用力和有刮擦动作,并确信棉签触到镜头的凹面。在清理后用放大镜检查物镜是否损伤,如果必须要去开观察镜筒,小心不要接触到镜筒下面的外露镜头,镜头表面如有手指印会降低成像的清晰度,用清洁物目镜的方法进行擦拭。当显微镜使用100X油镜使用完时,请及时将油镜表面擦拭清楚并检查40X物镜是否沾上油,如有请及时擦清。使显微镜始终保持成像清晰。仪器的维护 使用防尘罩是保证显微镜处于良好机械和物理状态的最重要的因素。显微镜的外壳如有污迹,能用乙醇或肥皂水来清洁(无用其他有机溶剂来清洁),但切勿让这些清洗液渗入显微镜内部,造成显微镜内部电子部件的短路或烧毁。保持显微镜使用场地的干燥,当显微镜长期工作在湿度较大的环境中,还是容易增加霉变的几率,因此如显微镜不得不工作在这些湿度较大的环境中,建议使用去湿机。另外,如发现光学元件表面有雾状,霉斑等不良情况时,请立刻联系专业人士,对您的显微镜进行专业维护保养。仪器保养注意事项 采取下列措施,或许能更好的延长您的显微镜使用时间并使之保持良好的工作状态。(1)每次关闭显微镜电源前,请将显微镜灯光调至最暗。(2)关闭显微镜电源后,请等灯箱完全冷却后(约15分钟后),在罩上显微镜防尘罩。(3)开启显微镜电源后,若暂时不使用,可以将显微镜灯光调至最暗,而无需频繁开关显微镜电源。显微镜工作一年后,应每年至少做一次的专业维护保养。仪器日常使用注意事项 1. 搬动显微镜时,要一手握镜臂,一手扶镜座,两上臂紧靠胸壁。切勿一手斜提,前后摆动,以防镜头或其他零件跌落。2. 观察标本时,显微镜离实验台边缘应保持一定距离(5cm),以免显微镜翻倒落地。镜柱与镜臂间的倾斜角度不得超过45度,用完立即还原。3. 使用时要严格按步骤操作,熟悉显微镜各部件性能,掌握粗、细调节钮的转动方向与镜筒升降关系。转动粗调节钮向下时,眼睛必须注视物镜头。4. 观察带有液体的临时标本时要加盖片,不能使用倾斜关节,以免液体污染镜头和显微镜。5. 粗、细调节钮要配合使用,细调节钮不能单方向过度旋转,调节焦距时,要从侧面注视镜筒下降,以免压坏标本和镜头。6. 用单筒显微镜观察标本,应双眼同时睁开,左眼观察物像,右眼用以绘图,左手调节焦距,右手移动标本或绘图。7. 禁止随意拧开或调换目镜、物镜和聚光器等零件。8. 显微镜光学部件有污垢,可用擦镜纸或绸布擦净,切勿用手指、粗纸或手帕去擦,以防损坏镜面。9. 凡有腐蚀性和挥发性的化学试剂和药品,如碘、乙醇溶液、酸类、碱类等都不可与显微镜接触,如不慎污染时,应立即擦干净。不要任意取下目镜,谨防灰尘落入镜筒。10. 使用油镜观察样品后,随即用二甲苯将油镜镜头和载波片擦净,以防其他的物镜玻璃上沾上香柏油。二甲苯有毒,使用后马上洗手。11. 实验完毕,要将玻片取出,用擦镜纸将镜头擦拭干净后移开,不能与通光孔相对。用绸布包好,放回镜箱。切不可把显微镜放在直射光线下曝晒。
有了安全和稳定的账号,我们才可以更好的运营,更好的销售。所以账号安全才是一切的基础和准则。相信大家都会遇到因为投诉而使得账号缺陷率过高,导致账号被限制的情况。所以更好的避免顾客投诉,以及及时更好的处理顾客的投诉,才是最重要的。首先一点,也是最令人发指的,是不良卖家会使用买家账号在竞争对手店铺购买产品,当然这些买家账号是跟他本身卖家账号不关联的。如果对手店铺有品牌备案、产品都是带Logo的,那么不良卖家就会从其他平台购买同款中性的产品,然后在Review里拍照留评或者直接向Amazon投诉假货。Amazon对待假货投诉不同于国内淘宝的处理态度:需要达到一定量的投放才会处理。一般情况下,Amazon会核实买家的订单情况,为了安全起见,会先关闭相应亚马逊Listing。面对这样的投诉,卖家很难联想到是竞争对手所为,即使向亚马逊上诉,亚马逊也不会轻易判定这是竞争对手的行为。这种情况,只需写好行动计划书、提交品牌商标证书、供应商一般情况下都是可以恢复Listing的。但期间损失的销量、Listing排名、时间精力,都是竞争对手想要的结果。所以尽量想办法让自己的产品不要做得太出头,也许大家都争取想做到bestseller,这并不是一个明智之举。因为太会引起竞争者的注意了,只要做到排名在第一页,前十名,前二十名,都是一个非常有竞争力和稳定的表现。当然如果遇到恶意买家,实在是影响了我们的listing排名,也可以跟亚马逊检举,提前备案,防止以后还会遭到恶意卖家的恶意竞争。至于买家投诉,他们的出发点除了你的产品真的是质量不好意外,绝大部分顾客都是为了要退款,是的,就是这么直接的占便宜,这也是让我最头疼的问题,防不胜防,你懂得,亚马逊重买家,轻卖家,所以我们肯定不可能跟买家硬碰硬,而是需要用一些小心思小手段,来使亏损降到最低,也可以更好的保护好我们的账号。一定要非常细致的,友好的给顾客写信,因为后期申诉的时候,亚马逊是会把卖家与买家的邮件沟通作为非常重要的评判依据的。询问顾客投诉的原因和动机,并且表现的十分懊恼和理解,哪怕我们没有任何过错,也需要低头认错道歉,展现出我们的诚意。好多顾客也会理解,只要部分退款,或者重新发货,甚至全额退款,就可以,当然一定要让顾客先取消这个投诉,并且给亚马逊写邮件,顾客已经同意取消了,请不要算作缺陷率。其实也许有的投诉也还是会被考核进去的,但我们只要有一线生机,还是需要去争取的。与其使得这些投诉赤裸裸的发生了,不如真的做好前期的准备。第一,好多顾客在投诉我们之前,都会给我们发邮件或者发起退货申请,其实我们通过顾客邮件的语气可以判断顾客的状态心情,如果有疑似投诉的危机了,那么一定要第一时间让顾客满意,避免后来的投诉。第二,要做好顾客的关怀工作,比如我们要定期回访我们的顾客,问及他们的使用情况,以及是否有一些更好的建议,我们也要说明一些我们的产品的注意事项,以表诚意。这项工作我是有常年在坚持的,因为这不仅仅可以更好的避免一些投诉和差评,甚至会引来一些好评和更加多的流量来购买我们的产品,这样的屏障真的是一举多得。账号安全了,我们才可以销售,账号质量好了,我们才会得到亚马逊更高的推荐比重带来更多的流量,所以维护账号是工作的重中之重。
亚马逊新店一个月没单怎么办呢?如果你的店铺也出现了这种情况,你就要开始反思了,从产品到推广手法,物流到售后服务,每一个环节是否有出差错的地方。毕竟亚马逊平台的流量是非常大的,平台基础流量这么大的前提下,你的产品该如何突破重重包围杀出一条生路呢?下面淘贝科技就和大家分享一些亚马逊新品快速出单的小技巧。1. 做足市场调研,选择合适的产品首先,新店铺在排名和review等方面都远远落后于一些老店铺的产品,选择市场上热销的同类产品,你很难拼得过一些有实力的大卖。那么如何选择合适的产品呢?你需要做足市场调研,看看你的产品是否受市场欢迎,市场容量大小如何,你的类目竞品多不多,还有上架后的产品主图是否吸引人,你的产品跟别人相比,有哪些竞争力。选择那些有市场容量,有竞争力并且有价格有优势的产品上架,再来谈推广。2. 上架初期测评,积累评价数量新品上架后第一件重要的事情就是测评。即便是在亚马逊平台现有的高压政策之下,刷—单仍然是运营工作中必不可少的一个环节。在产品上架初期的第一个至少要积累15个左右的好评,并且这些评价最好包含有各种不同类型的评论,比如包含视频图片的、长评、短评的,比例要均分一点。当然测评环节一定要确保是靠谱的资源,如果你不放心并且对测评不敏感的话,那么你可以适当的选择早期评测人计划试试。3. 做好推广工作,为曝光做准备对于1-3个月的新店,强调是新店,如果新品上架后你并不怎么管,想要自然出单的概率是比较低的。如果新品上架后如果只是放着,那再好的产品也只是废品。一定要做周密的推广计划,一上架,就定准两个点,先做曝光,然后做转化。如何做曝光呢?其实亚马逊本身就是个巨大的流量池,所以站内推广不可忽视。从一开始可以小规模的投放自动广告,但是不要投太多,一方面是新品流量本身就具有局限性,另一方面也是预算的考虑。等后期有评论了,再慢慢加大了自动广告的投放,也算了弥补了新品扶持期过后站内流量不足的问题,并且可以投放以产品名称投放关键词广告。4. 费心打造Listing,也要用心维护前期打造listing的时候,默认图片、标题、关键词等硬性指标都有相当程度的优化后才进行上架操作,这里就不再赘述基本的优化操作。在优化和广告技巧过关的情况下,现在已经有相当的自然订单了。但是接下来的运营过程中,也不能忽视listing的优化,因为listing的优化并非一蹴而就的,需要你不断优化,不断改,维持三天或七天一个频率。
2019年,大量跨境电商卖家布局投入到独立站。独立站的核心之一,是能以低价获取流量。海外主要的流量渠道,打开App Store排行榜一目了然,Google系搜索和展示流量,Facebook系社交和展示流量,排名最前列。Google的搜索流量分为付费广告流量和SEO自然流量。在上一波独立站热潮,国内产生了很多Google SEO流量大神,通过精湛的SEO技术,拿下了多个细分产品的搜索排名首页霸屏位置。到了现在,Google SEO流量依然是许多独立站大玩家的流量组成中的重要组成部分。这里,和大家简单介绍一点没有技术背景都能快速上手的SEO秘技,对于做独立站乃至做亚马逊的卖家,都能有借鉴。对于SEO来说,一切都基于精准数据来源,能对目标网站和竞品网站做精准的分析。这里建议使用Ahrefs。Ahrefs是一款强大的谷歌SEO工具,每天爬取60亿个网页,可用于竞争网页分析、关键词研究、反向链接研究、内容研究等等。有一个7天7刀的试用期,网上也有一些共享账户,可以以较低价格共享使用。接下来,有哪些小秘诀可以提高网站在Google中的搜索排名呢?首先,你的电商独立站,必须在全站使用HTTPS安全协议。几乎所有的电商网站都会包含许多用于收集用户信息的表单。HTTPS安全协议有助于保护用户的数据。Google也已经确认了使用 HTTPS安全协议发布内容的网站有助于提升网站关键词排名。第二,电商独立站的URL结构要对搜索引擎“友好”,每一个URL都要适用于给搜索引擎抓取。这里有几个URL创建原则:1. 尽可能地短小精悍;2. 包含出单主要关键词/龙头关键词;3. 确保页面的层级和语境清晰;4. 使用连字符(-)将单词隔开。不要使用下划线、空格或者其他任何字符;5. 在URL中尽可能避免随机字符串。第三,加入模式标记(Schema Markup)。如果用户在Google里搜索蛋白粉,他会更倾向于点开带有哪一个预览模式的搜索结果呢?1.2.大部分人都会点击第二个。它更吸引眼球,而且当中含有更多产品信息,更接近搜索者的搜索意图。Google爬虫也可以借助这些信息更好地理解页面的内容,把它的排名提高。Google Webmaster Guidelines中有提到,在产品页面中加入标记信息,Google 便可以以富文本形式在搜索结果——包括图片搜索——中展示详细的产品信息。用户可以在搜索结果中直接看到价格、可得性、评论得分等信息。可以使用schema.org加入模式标记。第四,找到竞争对手网站的关键反向链接,链接到你的网站。行业内优秀的电商网站,都有大量反链以提高SEO排名。这里的方法有很多。举一个例子,通过Ahrefs的Content explorer工具,搜索你关心的商品的关键词,可以找到销售同样商品的一系列网页内容,当中可能包括一些热门博客,这些热门博客内可能会有链接指向竞争对手的网站。如果这些链接对用户并不是完全有用或者是友好的,比方说,产品只在美国销售,但链接网站的用户却主要是英国消费者,这就对用户没用了。白帽的方法,是通过邮件向博主沟通,把链接改回你的链接。“Hey [NAME]Jane from The Malt Miller here.I just came across your guide to brewing cider and noticed you linked to Northern Brewer.Having been in business for X years, I know Northern Brewer are a great supplier of the equipment you mention (airlock, siphon hose, Star San, etc.). But unfortunately, they don’t ship to the UK.However, we do sell these products in the UK. So I was wondering if you might consider adding us to that post alongside Northern Brewer — I think this would be useful for your UK visitors.Let me know.Thanks!Josh”当然,还有很多灰帽和黑帽的玩法。通过这个方式,能找到大量高权重的网站或者博客,链接到你的电商网站,这样可以显著提高网站的搜索排名。SEO是一个非常有效的自然流量来源,一旦体系建立,流量获取成本是相对较低的。现在跨境电商圈还有SEO流量大神,能做到某些偏门产品的搜索词,在Google搜索第一页拥有多个搜索结果。这样的公司,赚钱不要太轻松了。但要做到如此的段位,对技术积累、人才、软硬件等投入也相当高,不是所有跨境电商卖家都具备条件。
对于所有亚马逊卖家来说,有时不可避免会出现库存流动停滞的情况。出现这种情况有哪些方法能有效的清理滞销款和高库存款?我将分为以下三个部分来分析。1、 站内促销 A 大幅度降价并且将降价公示在产品页面上,比如在图片上直接加入折扣的数字,或者在listing部分加入相关的折扣关键词B 使用coupons等折扣券进行打折,这个折扣力度会直接显示在商品搜索页的价格栏下面C 加大广告投入2、站外引流 A 制作giveaway。利用独立站,站外社交媒体(Facebook、Instagram、twitter、YouTube等能触及到你的客户的媒介)推广giveawayB 核算滞销产品成本价,然后把折扣信息发布到站外促销平台(比如www.groupon.com折扣网站),如果有渠道的话,可以联系网红帮自己做测评和广告,来吸引买家的购买,从而帮助清理掉滞销的库存。3、直接清理 如果呆滞的产品库存数量少价值低或者是不良品,为了不影响长期的运营节奏,放弃也不会造成过多的成本损失,那么可以直接通过卖家中心后台创建移除订单,申请由亚马逊销毁即可,如此一来,亚马逊会收取少量的移除费用。